Возврат товара
Порядок возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества можно вернуть, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и заводская упаковка, а также документ, подтверждающий покупку.
Расходные материалы со вскрытой герметичной упаковкой возврату не подлежат, если упаковка была необходима для сохранности товара.
Возврат товара ненадлежащего качества
При обнаружении недостатка покупатель вправе потребовать замены товара либо возврата уплаченной суммы в порядке и в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Возврат денежных средств выполняется тем же способом, которым была произведена оплата.
Как обратиться
- По телефону: +7 (499) 322-13-11
- По электронной почте: info@nvprint-msk.ru
- По адресу магазина: Москва, Ясеневая ул., д. 50
Правовая основа
Условия возврата определяются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Порядок для дистанционной продажи и продажи в магазине различается — применимый порядок определяется способом оформления заказа.